Ismert előfordulások és korlátozások

Heimdal Agent 

1. A beágyazott licenckulcs csak akkor működik, ha a központi telepítés silent módban történik. 
2. Az ügyfélnek nincs lehetősége leállítani a Heimdal Agent automatikus frissítését, ezt csak a support tudja megtenni az ügyfél számára. 
3. A Heimdal Agent továbbra is működik Windows 7-en, de ehhez az operációs rendszerhez már nem fejlesztünk és nem végzünk hibajavítást. 
4. A Heimdal Agent üzembe helyezése előtt javasoljuk, hogy ellenőrizze a következő cikket a tűzfalban vagy más, harmadik féltől származó eszközökben található szükséges kizárásokért: https://support.heimdalsecurity.com/hc/en-us/articles/207631975-System-Requirements-and-Firewall-Exceptions 
5. A Heimdal Agent nem támogatja a nem perzisztens asztali számítógépeket, ha azokat ugyanabból a golden image-ből állítják elő. 
6. A Heimdal Agent kiszolgálókon történő üzembe helyezésekor ajánlott engedélyezni a Do Not show GUI beállítást a GP-beállításokban. 
7. A Heimdal Agent alacsonyabb verziója nem telepíthető az Agent magasabb verziójára. 

Heimdal Dashboard 

1. Ugyanazon e-mail címen nem lehet több bejelentkezési fiók. 
2. Egynél több GP-t nem alkalmazhat egy végpontra/eszközre. 
3. Az átnevezett, de ugyanazzal az alaplappal és HDD soros kulccsal rendelkező gép kétszer jelenik meg a Heimdal Dashboardon. 
4. Az ügyfél nem tud törölni egy gépet az Aktív ügyfelek nézetből. Erre csak a support képes.  

Threat Prevention 

1. A DarkLayer Guard nem tud működni hasonló, ugyanolyan viselkedésű eszközzel, például a Cisco Umbrella-val. 
2. Ha az ügyfél VPN-t használ, a DarkLayer Guard engedélyezése előtt ajánlatos felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és rákérdezni a legjobb egyéni beállításokra. 
3. A DarkLayer Guard nem működik olyan VPN megoldásokkal, amelyek nem támogatják az osztott alagutat vagy az osztott kizárást. 
4. A DarkLayer Guard nem tudja megjeleníteni a Heimdal blokk oldalt a HTTPS-en keresztül elérhető tartományokon. 

3rd Party Patch Management 

1. A Heimdal Agent nem tud javítani egy alkalmazást, ha a végpont/eszköz le van állítva. 
2. Nem választhat ki olyan alkalmazást, amelyet telepíteni/javítani szeretne, ha az alkalmazás hozzá van adva az Alkalmazások blokklistájához is. 
3. A Heimdal Agent csak azokat az alkalmazásokat tudja eltávolítani, amelyek MSI telepítőből lettek telepítve, vagy amelyeknek a Windows rendszerleíró adatbázisában megvan a QuietUninstallString. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy alkalmazást eltávolíthat-e a Heimdal Agent, ellenőrizze az Assets view -> Uninstallable oszlopot. 

Infinity Management 

In order for the Heimdal Agent to be able to deploy an application, the application needs to support silent installation. 

Infinity Management supports only EXE, MSI, ZIP, and MSP files. 

Infinity Management works only on Windows and Ubuntu environments. 

Infinity Management can only deploy batch scripts and PowerShell scripts. 

1. Ahhoz, hogy a Heimdal Agent telepíteni tudjon egy alkalmazást, az alkalmazásnak támogatnia kell a silent telepítést. 
2. Az Infinity Management csak az EXE, MSI, ZIP és MSP fájlokat támogatja. 
3. Az Infinity Management csak Windows és Ubuntu környezetben működik. 
4. Az Infinity Management csak kötegelt (batch) és PowerShell szkripteket tud telepíteni. 

here...