A HEIMDAL Security termékek megfelelő működésének érdekében, javasoljuk, hogy tekintse át az alábbi követelményeket, és ennek megfelelően konfigurálja környezetét.
1. Támogatott architektúrák és operációs rendszer
2. Követelmények
3. IP-címek és portok
4. Kizárások
Támogatott architektúrák és operációs rendszer
A HEIMDAL-Agent a következő operációs rendszereket futtató számítógépekre/eszközökre telepíthető:
- Windows 8 (64 bites) - A Windows 8 32 bites támogatása 2022. március 31-én megszűnt;
- Windows 8.1 (64 bites) - A Windows 8.1 32 bites támogatása 2022. március 31-én megszűnt;
- Windows 10 (32 és 64 bites) - A 32 bites Windows 10 támogatása 2022. március 31-én megszűnt;
- Windows 11 (64 bites);
- Windows Server 2008 R2;
- Windows Server 2012/2012 R2 (32 és 64 bites) – A Windows Server 2012/2012 R2 támogatása 32 bites verziójának támogatása 2022. március 31-én megszűnt;
- Windows Server 2016 (32 és 64 bites) – A Windows Server 2016 32 bites verziójának támogatása 2022. március 31-én megszűnt;
- Windows Server 2019 (32 és 64 bites) – A Windows Server 2016 32 bites támogatása 2022. március 31-én megszűnt;
- macOS 10.13 - High Sierra;
- macOS 10.14 - Mojave;
- macOS 10.15 - Catalina;
- macOS 11 - BigSur;
- macOS 12 - Monterey (és újabb);
- Ubuntu 18.04 LTS
- Ubuntu 20.04 LTS
- Debian 11
- Android 6.0 (és újabb).
Követelmények
Windows
- NET-keretrendszer 4.6.1-es (vagy újabb);
- Min. 400 MB lemezterület;
- legalább 250 MB RAM;
- A CPU-használat legalább 3% -a a tartomány blokkolásakor, akár 10% -a a Heimdal™ ügynök megnyitásakor, és akár 40% -a a vizsgálat során;
- Helyi rendszergazdai vagy tartományi rendszergazdai engedélyek (ha a számítógép tartományhoz csatlakozik) a telepítés során;
- Felhasználói engedélyek a végrehajtás során;
- Internet-hozzáférés a következő portokkal: 53-as port (a DarkLayer Guard DNS 127.7.7.x alkalmazásához), 80-as port (a http-n keresztüli forgalom szűréséhez), 443-as port (a https feletti forgalom szűréséhez);
- A HEIMDAL-ügynök a következő belső portokat használja: 80 (egyéni blokkoldal), 8001 (Application Control), 57127 (Peer2Peer).
- A HEIMDAL Threat Prevention a következő portokat használja: 80, 443.
- A Heimdal RD Viewer a következő távoli portot használja: 7615.
macOS rendszeren
- Az M1 (Apple Silicon-alapú Macintosh) architektúrával rendelkező eszközök a Rosetta telepítését igénylik (a Rosetta 2 egy emulátor, amelyet az Intel és az Apple processzorok közötti átmenet áthidalására terveztek.)
IP-címek és portok
Alapértelmezés szerint a Windows Defender tűzfal nem blokkolja a HEIMDAL-Agent-et, de ha tűzfal vagy proxy található a hálózatban, a HEIMDAL-Agent-nek képesnek kell lennie kommunikálni a következő tartományokkal/IP-címekkel:
- heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- dashboard.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- rc-dashboard.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- coreservice.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- rc-coreservice.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- logagent-api.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- vigilance-update.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- prodcdn.heimdalsecurity.com a 443-as távoli porttal
- heimdalprodstorage.blob.core.windows.net a 80-as és a távoli 443-as porttal
- rc-appcontrol.heimdalsecurity.com with remote port 443
- appcontrol.heimdalsecurity.com with remote port 443
- mailsentry.heimdalsecurity.com with remote port 443
- rc-mailsentry.heimdalsecurity.com with remote port 443
- blockedbyheimdalsecurity.com with remote port 443
- heimdalrd.heimdalsecurity.com with remote port 80 and remote 443
- heimdalrd.islonline.net with remote port 80 and remote 443
- 52.236.138.33 (dashboard.heimdalsecurity.com / rc-dashboard.heimdalsecurity.com / heimdalrd.heimdalsecurity.com)
- 40.119.146.250
- 40.114.223.57 (HEIMDAL PROD/RC Core Service)
- 40.87.128.228
- 40.121.66.93
- 13.107.213.44 (prodcdn.heimdalsecurity.com)
- 13.107.246.44 (prodcdn.heimdalsecurity.com)
- 52.239.142.100 (heimdalprodstorage.blob.core.windows.net)
- 20.71.146.235 (rc-appcontrol.heimdalsecurity.com / appcontrol.heimdalsecurity.com)
- 13.95.20.191 (mailsentry.heimdalsecurity.com / rc-mailsentry.heimdalsecurity.com)
- 52.166.12.23 (blockedheimdalsecurity.com / notblockedheimdalsecurity.com)
- 52.172.28.76
- 168.63.8.217 (vigilance-update.heimdalsecurity.com)
- 3.68.42.215 (logagent-api.heimdalsecurity.com)
- 3.122.156.8 (logagent-api.heimdalsecurity.com)
- 91.217.255.149 (*.islonline.net)
- 152.199.21.175
- 195.201.56.244 (heimdalrd.islonline.net)
Az Email Security működéséhez a következő IP-címeket kell hozzáadnia megbízható IP-címként. Ellenőrizze a tűzfal beállításait is, és engedélyezze az SMTP-t az alábbi IP-címekről (SMTP-forgalom esetén a 25-ös port):
- 20.50.183.144 (eu-esec-01.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.146 (eu-esec-01.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.145 (eu-esec-02.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.147 (eu-esec-02.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.148 (eu-esec-outbound.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.149 (eu-esec-outbound.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.150 (eu-esec-backup.heimdalsecurity.com)
- 20.50.183.151 (eu-esec-backup.heimdalsecurity.com)
- 208.88.177.20. (us-esec-outbound-relay.heimdalsecurity.com)
- 209.88.177.20. (us-esec-outbound-relay.heimdalsecurity.com)
Kizárások
Ha más víruskereső szoftvert vagy más alkalmazást használ, amely vizsgálj az internetes forgalmat, javasoljuk, hogy állítson be kivételeket a HEIMDAL folyamataihoz és a HEIMDAL telepítőhöz (amely a következő mappába települ:C:\Program Files (x86)\Heimdal\):
A. HEIMDAL Agent
- Heimdal.AdminPrivilege.exe
- Heimdal.AgentError.exe
- Heimdal.AgentLoader.exe
- Heimdal.Víruskereső.exe
- Heimdal.ClientHost.exe
- Heimdal.DarkLayerGuard.exe
- Heimdal.DeliveryManager.exe
- Heimdal.tűzfal.exe
- Heimdal.Insights.Service.exe
- Heimdal.MailSentry.exe
- Heimdal.MailSentryMonitor.exe
- Heimdal.MonitorServices.exe
- Heimdal.ProcessLock.exe
- Heimdal.RemoteDesktop.Szolgáltatás
- Heimdal.SetupLauncher.exe
- Heimdal.ThorAgent.exe
- Heimdal.ThorVigilanceScanStarter.exe
- Heimdal.UpdateService.exe
- Heimdal.UptimeChecker.exe
- Heimdal.VigilanceMonitor.exe
- Heimdal.Varázsló.exe
B. HEIMDAL Remote Desktop
- C:\Program files (x86)\Heimdal\
- %localappdata%\ISL Online gyorsítótár\
- %programdata%\ISL online gyorsítótár\
További kérdés esetén keressen minket a [email protected] email címen!
